一:亲爱的,你慢慢飞 2007年夏天的一天,品类营销接待了一位老朋友。 周明,原真功夫餐饮连锁集团股东之一,曾经是麦当劳中国公司的高层管理人员,为真功夫快餐的标准化做出了大贡献的元老之一。早在2003年我们服务于真功夫的时候,就对这位年轻的周总印象深刻。 现在,周明要单飞了。 周明的目标很单纯:我要缔造一个新的中式快餐品牌。 继而,他和他的搭档忐忑不安地问我们:这么做,对于老东家真功夫来说,算不算一种背叛? 其实,他们多虑了:这不仅不是背叛,相反还是一件好事。 任何一个品类,单个品牌都无法实现对品类资源的全部控制。中式快餐品类也是这样,单个品牌无法真正实现对其品类资源“中式营养美味”的充分控制。 对真功夫来说,竞争不是坏事,这是品类扩张的必然规律。我们在《品类》一书中已经指出:当你正处于品类上升大潮中的领先位置,要注意,此时没有强劲对手是很不利的,整个品类将因此减缓它的扩张步伐。因为蛋糕长不大,你就很难吃到饱。品类扩张带来的结果,必将是品类成员集体受益。 2003年的时候,中式快餐品类一盘散沙,群龙无首。4年里,真功夫通过标准化以及先导汇聚,迅速成为中式快餐第一品牌。此时介入中式快餐,怎么做?做什么? 二:新的品类机会判定:有对手,是福气 中式快餐品类高速成长期,多元饮食文化仍有大量空白 2007年的中式快餐品类,永和豆浆、马兰拉面以及日系的味千拉面和吉野家等品牌,纷纷大胆尝试,在不同区域推动中式快餐品类跨过临界点,进入品类高速成长期。 几年来,我们对中式快餐和真功夫的研究结果是:中式快餐的基本属性“中式的营养美味”在群体心智上还留有大片空白。运用强势文化奠定QSC和标准化的心智基础,占领能够指向中式餐饮营养美味的最佳心智资源,运用二元定位完成品牌构建,突破大传播瓶颈,就能成为中式快餐的新锐。 有对手,是福气 对新进品牌来说,最大的挑战是:抓住机会,迅速抢占最具价值的品类资源,做中式快餐的第二品牌。 真功夫通过“蒸”只能控制营养,而在“美味”方面,留下了极为明显的缺口。 因此在现阶段,真功夫的软肋就是新进品牌的绝佳机会。新进品牌可以通过对“美味”实施控制,跟进真功夫,首先在广东地区与真功夫形成互动扩张局面,才有可能成为继真功夫之后的中式快餐第二品牌。
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